2025 올해의 고객만족브랜드 대상 수상 소식

저희 해피투어 인 베트남이 2025 올해의 고객만족브랜드 대상 – 해외여행 서비스 부문 1위에 선정되었습니다!

여행을 오시는 모든 고객님께 만족스러운 일정과 세심한 현지 케어를 제공하고자 노력해온 결과, 이렇게 큰 상을 받게 되어 진심으로 감사한 마음입니다.

무엇보다 저희를 믿고 선택해주신 고객 여러분의 사랑과 응원 덕분에 가능한 일이었습니다.

앞으로도 해피투어 인 베트남 임직원 모두는 고객 한 분 한 분께 더욱 감동적인 여행 경험을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

늘 행복한 여행, 해피투어가 함께하겠습니다.

감사합니다.

아래는 관련 기사 전문입니다

[뉴스로드] 해피투어인베트남이 ‘2025 올해의고객만족브랜드대상’에서 해외여행서비스 부문 1위로 선정됐다.

해피투어인베트남은 베트남 전역을 아우르는 자유여행 및 단독 패키지 여행 상품을 운영하고 있으며, 다낭·나트랑·달랏을 중심으로 고객 맞춤형 일정 설계와 현지 문화 체험 프로그램을 구성해왔다.

여행객의 목적과 요구에 따라 일정을 조정하는 방식으로 일반적인 관광 중심 여행과 차별화를 두고 있다.

김동옥 대표는 수상 소감을 통해 “고객 한 사람의 여정이 만족스러운 경험으로 이어지도록 최선을 다해왔다”며 “앞으로도 베트남 전문 여행사로서 신뢰를 바탕으로 서비스를 제공하겠다”고 전했다.


이 업체는 베트남 현지에 독립 오피스를 두고 전용 차량과 가이드 운영 체계를 직접 구축하고 있으며, 한국어 가능 인력과 긴급 상황 대응 인프라, 일정 변경 지원 등 여행 중 발생할 수 있는 상황에 대한 대응 시스템을 갖추고 있다.

가족 여행, 효도 여행, 골프 투어, 커플 맞춤 여행 등 다양한 고객층의 수요에 대응하는 상품을 운용 중이며, 공식 블로그와 홈페이지를 통해 실시간 상담과 여행 후기 공유 기능도 제공하고 있다.

여행업계 관계자는 “상품 판매를 넘어 고객의 여행 목적에 부합하는 일정 설계에 중점을 둔 운영 전략이 수상으로 이어진 것으로 보인다”고 말했다.

출처 : 뉴스로드(http://www.newsroad.co.kr)